to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Ameliyat Onayı Alamıyorum, Mağdur Ediliyorum
9171261042562-0 poliçe numarasıyla 14.11.2024 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 17.4.2025de Zonguldak özel level hastanesinde hemoroid şikayetiyle kolonoskopi oldum. Cerrahi müdahale yapılması gerektiğini söylediler. 22.04.2025de gün almak için gittim fakat ray sigortanın bu ameliyatı karşılamadığını söylediler (hiç hemoroid şikayetiyle doktora gitmedim) ve merkezi arayın dediler, arıyorum kimseye ulaşamıyorum, ulaştığım kısımdakilerde yanlış olduğunu söylüyorlar. Sabahtan beri oradan oraya sürükleniyorum, Ray Sigorta pişmanlıktır. Ne sebep öğrenebiliyorum, ne talep oluşturabiliyorum, ne bu hatayı düzeltmek için bir adım atıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ne en kısa süresi? 9dan beri bekliyorum, ayrıca sisteminiz çalışmıyor, departman bana ulaşmadıkça ben size ulaşamıyorum.
