to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Ve Chery Kocaeli Kaya Bayisinde Mağduriyet: Ağır Hasarlı Araçta Değer Kaybı Ve İletişimsizlik
Chery Türkiye KOCAELİ kaya ŞUBESİNDEN 2024 temmuz ayında sıfır ARAÇ aldım. Sigortamı ray sigortadan yaptılar kaskomu da, 1 yıl geçmeden aracımla ağır hasarlı kaza yaptım hiçbir ŞEKİLDE ray sigortaya ulaşamadık. Karşımızda muhatap yoktu. Acente KOCAELİ kaya İLE görüştüğümüzde SÜREKLİ oyalandık 2,5 aydır aracımın pert sürecinde olduğunu dedikleri halde kendilerinin menfaati dahilinde onarımına karar VERDİKLERİNİ sadece mail yoluyla hasar danışmaya ilettiler yine bizimle iletişime geçme lütfunda bile bulunmadılar. Biz İTİRAZ dilekçesi verdiğimiz ve onarımını SÖZLÜ yazılı İSTEMEDİĞİMİZ halde hep aynı maille karşılaştık. Hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Airbag ler açıldı aracın %70 DEĞİŞENİ olduğu halde aracımızı değiştirmediler ya da ARAÇ değerimizi karşılamadılar. Kesinlikle Ray Sigorta ve KOCAELİ kaya Chery bayisinden ŞİKAYETÇİYİM. Yardımcı olmalarını İSTEDİĞİMİZDE de HUKUKİ yollara başvurabilirsiniz dediler. ÇÜNKÜ KENDİ ÇIKARLARINI gözetip bizi mağdur ettiler. Ray Sigorta nın poliçe YENİ değer klozu na göre bizim aracımızın değerini vermek zorundalar ama [email protected] @cherykocaelikaya.com.tr
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
