to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Cam Değişimi Eksper Raporu Yüzünden Yapılmıyor
6 Haziran 2024 günü aracımın ön camında çatlak oluştu. Olayla ilgili karakola gidip tutanak tutturdum. Gerekli evraklarla cam servisine gittim. 10222401452 no lu dosya açıldı. Aradan neredeyse bir ay geçti. Yerel eksper halen raporu yüklemediği için cam değişimi yapılmadı. Kasko 3 haziranda yapıldığı için inceleme yapışacağı hatta sigorta şirketinden yazı isteneceği söylendi ve bu yazıda ekspere yollandı. Elimde kasko yaptığım gün çekilmiş resimlerde vardı ve bunlarda ekspere yollandı. Halen dosya sonuçlanmadı ve ben kırık camla aracımı kullanamıyorum. Lütfen eksper ile görüşün işlemler bitsin ve cam değişimim yapılsın artık.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum.
