Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Hasar Dosyamda Belgelerime Rağmen İcra İşlemi Kaldırılmıyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
05 Eylül 2025 15:31
648

20.04.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta 1265038968 / 0 numaralı poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Ancak dosyamda, ehliyetimin süresi geçtiği gerekçesiyle icra işlemi başlatıldı. Olayın şokuyla kazadaki yaralananların peşinden gittiğimi kanıtlamam istendi, kamera kayıtlarıyla kanıtladım. Karşı hastane girişini de belgelemem istendi, onu da sundum. Polis alkol testi talep etti, onu da ilettim. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen icra işlemi halen kaldırılmadı.

Konu Ray Sigorta hukuk departmanına devredildi ve oradaki yetkililerle sürekli iletişimde oldum. Her defasında yeni bir belge talep edildi ve hepsini gönderdim. Fakat yaklaşık 3 haftadır herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte bankadaki hesaplarıma icra uygulandığı için borçlarımı ödeyemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Tüm belgeleri eksiksiz sunduğum halde icra işleminin kaldırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

08 Eylül 2025 16:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyam Haftalardır Sonuçlanmıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 13:24
3.638
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ekim 2025 12:15
1.552
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 14:39
1.091
"Dönüş yaptılar"
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bilirkişi Raporuna Rağmen Hasar Dosyam Haksız Yere Kapatıldı, Cevap Alamıyorum

profile
15 Eylül 2025 21:58
1.005
Benzer Şikayet Yaz