to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta'da bulunan geçiş bilgilerimi talep ettim. İlk başta mail adresime bir mail gönderdiler. Onay formunu doldurup aynı maille geri gönderdim fakat mail göndereli 3 gün olmasına rağmen dönüş yapılmadı. Farklı bir firmadan fiyat bekliyoruz, geçiş bilgisi olmadığı için işlem yapılamıyor. Mevcut poliçemiz de bitti. Bu konuda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gündür geçiş bilgilerimi almaya çalışıyorum. Bir e-posta ile evrak gönderdiniz, yükledim, aynı e-posta üzerinden gönderdim ama ulaşmadı. Ardından o e-postanın yanlış olduğunu söylemeniz ve başka bir e-posta adresi vermeniz 1 hafta sürdü. Dün ona da gönderdim, cevap olarak doldurup gönder...
Yaklaşık 3 ay önce Ray Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “dosyanız inceleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve çözüm odaklı bir muhatap bul...
06.02.2025 günü tüm gerekli belgeler ile Ray Sigorta'nın i***@raysigorta.com.tr adresine değer kaybı için başvurumu yaptım. Sonra telefonla ulaştım ve...
Değer Kaybı Dosyası ile alakalı Ray Sigorta'ya mail attım evrakları bana dosya numaramı mail atacaklarını söylediler ama henüz tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bilgi vermiyorlar. Tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasın talep ediyorum.
Yorumlar