to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta Eksik Ödeme Yaptı, Mağduriyetim Giderilmedi
Ağustos ayı sonunda Ankara’da seyir halindeyken, arkamdan aracına çarpan ve %100 kusurlu bulunan sürücünün zorunlu trafik sigortası Ray Sigorta tarafından karşılanmaktadır. Kaza sonrası yapılan incelemede eksper, hasar bedelini 55.000 TL olarak raporlamış olmasına rağmen, Ray Sigorta ustaya yalnızca 15.000 TL ödeme göndermiştir.
Eksik ödeme nedeniyle araç tamirini yapan usta, aradaki fark için bana icra takibi başlatmış ve faiziyle birlikte toplam 66.500 TL ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Kazada hiçbir kusurum olmamasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta’nın eksik ödeme yapması sebebiyle mağdur edilen taraf ben oldum.
Aracımın plakası 06 czl 850’dir. Eksperin belirlediği 55.000 TL hasar tutarından sadece 15.000 TL’nin ödenmiş olması nedeniyle kalan 40.000 TL’lik eksik hasar onarım bedelinin, ayrıca bu süreç yüzünden ödemek zorunda kaldığım icra ve faiz yükü de dikkate alınarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kusursuz olmama rağmen zararı benim üstlenmem adil değildir, Ray Sigorta’nın bu mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Ray Sigorta, 55.000 TL hasar bedelinin 15.000 TL'sini hemen, kalan 40.000 TL'sini 6 ay sonra yatırdı. Ancak bu gecikme nedeniyle faizden doğan 25.500 TL tutarı eksik kaldı. Toplamda 65.500 TL ödemem gerekti.
