Mini Onarım Hizmetinde Eksik Bilgilendirme


Poliçe numarası 636994023 Ray Sigorta'dan yapılan trafik poliçemde mini onarım hizmeti olmasına rağmen, hem Ray Sigorta hem de Sigortaladım acentası mini onarım için Tramer kaydı olacağından bahsetti fakat öncesinde bunun bilgisi verilmedi. 54 BK 885 plakalı aracım için bir daha ne Ray Sigorta kullanırım ne de Sigortaladım'dan işlem yaparım. Herkes topu birbirine atıyor, işlem yaparken herkes peşinde koşuyor ama sonradan tık yok. Etik olan, sattığın sigortanın arkasında durmaktır. O zaman orada belirtin, mini onarım yaparsan Tramer kaydına işlenir diye, insan belirtir. O zaman ben de ona göre alırdım... Millet mini onarımdan caysın diye Tramer'e işlenir diyorsunuz, sonra da iş ahlakı!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Karşı tarafa verilen hasar olarak yansımayacak olup, sizin hasarsızlık süreçlerinizi etkileyemeyecektir sizden gelen mesaj ben mini onarım Tramer kaydına işlemesin diyorum siz ne yazmışsınız kelime oyunu yapmayın bana yazılı beyan yollayın... Bende gidip mini onarımı yaptırayım ’’Yazdığınız maili anlamadım saygılar

Hala gerekli çözüm sunulmadı şubat ayında bitiyor sigorta sizi tercih etmeyeceğim kesin... Ben hasarsızlık indiriminden bahsetmiyorum tramere işlenmeyen mini onarımdan bahsediyorum sözleşmede yazan...














