Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazadan Sonra Sağlık Giderlerim Karşılanmadı, Dosyam Hala Sonuçlanmadı

Kazadan Sonra Sağlık Giderlerim Karşılanmadı, Dosyam Hala Sonuçlanmadı
24 Eylül 22:32
4.615

04.08.2025 tarihinde Ankara, Altındağ’da bir trafik kazası yaşadım ve karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’ydı. O günden bu yana dosya numarası 11202512938 olan hasar dosyam ile ilgili işlemler halen tamamlanmadı. Kazadan sonra dosyaya itirazda bulundum ancak bu itirazımla ilgili de herhangi bir geri dönüş almadım.

Ayrıca kaza sonucunda ayağım kırıldı ve iki hafta boyunca alçıda yatarak tedavi gördüm. Sağlık giderlerim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili Ray Sigorta’dan herhangi bir ödeme yapılmadı, hatta bu konuda ödeme alamayacağım söylendi.

Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de sağlanmadı. Dosyamın hızla sonuçlanmasını, tarafıma gerekli ödemenin yapılmasını ve sağlık giderlerimin maddi ve manevi tazminat olarak karşılanmasını talep ediyorum.

25 Eylül 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 08:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız işlem sağlayabilmesi adına tarafınıza gönderilen mutabakatın imzalanıp dosya sorumlusuna iletmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Olcay
29 Eylül 14:57

Ben ona itiraz etmiştim zaten. Bana başka bir şey hazırlayıp göndermediniz ki neyi imzalayim? Dosya yöneticisi sizi arayacak dediniz. Üzerinden 1 hafta geçti

Olcay
22 Ekim 12:34

Zararım hâlâ karşılanmadı. Sadece pert parası aldım. Bana dönüş yapılmadı. Sağlıkla ilgili aranmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Kaza Sonrası Tazminat Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme

30 Haziran 15:09
742
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'nın Hasar Ödemesi Sorunu

04 Mart 10:26
726
Ray Sigorta'nın Hasar Ödemesi Sorunu

09 Aralık 2024 22:49
15.199
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

07 Kasım 2024 12:19
487
Benzer Şikayet Yaz