Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İşlemi Geciktiği İçin Eksik İade Ve Sorumluluk Reddi

Erkan
20 Mayıs 13:2794

11.05.2026 Sigortam.net aracığı ile Ray Sigorta firmasında trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün aracın satışını yaptığım için trafik sigortası iptal talebin oluşturdum. Yaklaşık 5 gün sonra tesadüfen trafik sigortasının iptal edilmediğini fark ettim. Gelinen noktada iptal işlemi 18.05.2026 da gerçekleşti. Fakat yapılan iadenin ödediğim 6032 TL değil, 5292 TL olarak yapıldığını görmekteyim. Sigortam.net firması sorumluluğu kabul etmiyor. Kendi yapmış oldukları hatayı kabul etmeyip topu sigorta şirketine atıyorlar. Belli ki eksik veya geç bildirim yapılmış. Halbuki müşteri hizmetleriyle yaptığım kayıtlı görüşmede mağduriyet ve herhangi bir kayıp yaşamayacağım söylenmişti. Şu an geldiğim noktada pire için yorgan yakmak üzereyim ve konuyu yargıya taşımayı düşünüyorum.

2 Haziran 10:30 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

Musa
5 Mayıs 2025 15:031.310

Araç almak için 08.04.2025 tarihinde ray sigortadan araç için trafik sigortası başlattıktan sonra aracı almaktan vaz geç...

1 Destek
5
Çözüldü

Ray Sigorta'da Trafik Sigortası İptali Sonrası Eksik Prim İadesi Ve Gecikme Sorunu

Olcay
1 Temmuz 2025 13:51868

"Mağduriyetimi çok kısa sürede gideren Ray Sigorta'ya teşekkürlerimi sunuyorum. Toplamda 2 gün içerisinde tüm mağduriyetim giderildi. Özellikle tarafımla iletişime geçen Ray Sigorta Genel Müdürlük personeli T**** beye çok teşekkür ediyorum."

3

Poliçe İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Harun
10 Ekim 2025 14:14609

Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta Su BorusuHasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper
Ray Sigorta Eksper Yollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Ray Sigorta EksperYollamıyor, Özel Sanayide Olan Servislere!

Profil fotoğrafı
Unıversal

Öne ÇıkanKonular