to read complaints and reviews, or file yours. 
Ravza Mağazası’ndan 10 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üniversitede olduğum için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı.
Sipariş numaram TS1002885215’tir. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.
Kitaplarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ravza kitaptan 15 ve 19 Nisan da olmak üzere toplam 2 sipariş oluşturdum. Ancak ikisi de temin edildiği göründüğü halde hâlâ kargolanmadı. Ulaşmaya çalıştım. Mailime dönüş olmadı. Baktım ilki daha çıkmamış pişman olup ikinci alışverişi iptal etmek istedim yine dönüş olmadı. Ben bu siteye nasıl ulaşa...
22.03.2025 tarihinde Ravza Kitap online uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş no: TS2203774059. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve hemen adresi düzeltmek istedim. Öyle bir seçenek yoktu. Siparişi iptal etmek istedim, o seçenek de yoktu. Normal web ...
Ravza kitap sitesinden pazartesi günü aynı gün kargo seçeneği olan bir kitap sipariş verdim. 12 adet kitap sipariş ettim ancak 4 gündür siparişim kargoya verilmedi. 2 gün sonra yazdım. Siparişiniz 2 gün içerisinde kargoya verilecek diye cevap yazdılar ancak hala kargoya verilmedi. Bu kadar kitap sit...
Ravza yayınevi’nden geçen hafta ts0702883901 numaralı siparişimle 15’li İmam Gazali kitap seti satın aldım. Ancak dün tarafıma, bana ait olması gereken ürünler yerine tamamen farklı bir müşteriye ait kargo gönderildi. Sipariş sürecinde herhangi bir hata yapmamama rağmen yanlış gönderim nedeniyle mağ...
Yorumlar