Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ravza Mağazası'ndan Kitap Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Mehmet
Ravza Kitap
538

Ravza Mağazası’ndan 10 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üniversitede olduğum için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı.

Sipariş numaram TS1002885215’tir. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.

Kitaplarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerin Kargoya Verilmeme Sorunu

Firdevs
Ravza Kitap
2.084

Ravza kitaptan 15 ve 19 Nisan da olmak üzere toplam 2 sipariş oluşturdum. Ancak ikisi de temin edildiği göründüğü halde ...

4 Yorum

Yanlış Adres Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Elif
Ravza Kitap
2.636

22.03.2025 tarihinde Ravza Kitap online uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Sipariş no: TS2203774059. Siparişi o...

2 Destek
Çözüldü

Ravza Kitap Ravza Kitabevi Yanlış Kitap Gönderdi

Hasan
Ravza Kitap
930

"Kitaplar bugün elime ulaştı."

Ravza Kitap'ta Kargo Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Selma
Ravza Kitap
2.751

Ravza kitap sitesinden pazartesi günü aynı gün kargo seçeneği olan bir kitap sipariş verdim. 12 adet kitap sipariş ettim...

1 Destek

Yanlış Kargo Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Emre
Ravza Kitap
669

Ravza yayınevi’nden geçen hafta ts0702883901 numaralı siparişimle 15’li İmam Gazali kitap seti satın aldım. Ancak dün ta...