to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ravza Mağazası'ndan Kitap Siparişimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
16 Şubat 18:59484
Ravza Mağazası’ndan 10 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üniversitede olduğum için bu kitaplara acil olarak ihtiyacım var ve yaşanan bu gecikme beni oldukça zor durumda bıraktı.
Sipariş numaram TS1002885215’tir. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bu nedenle ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.
Kitaplarımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
