to read complaints and reviews, or file yours.Ekşi Mayalı Ekmeğin Son Kullanma Tarihinden Önce Küflenmesi
Onurca Unlu Mamuller San. Tic. AŞ’ye ait Rapata ekşi mayalı ekmeği 9 Haziran 2026 tarihinde satın aldık. Paketi 10 Haziran 2026 tarihinde açtığımızda, ekmek dilimlerinin bir kısmının küflendiğini gördük. Paketin üzerindeki etikette son kullanma tarihi 16.06.2026 olarak yazmasına rağmen ürünün bu kadar erken küflenmiş olması hem sağlığımız açısından hem de ürün güvenilirliği açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Son kullanma tarihi geçmeden bozulmuş olan bu ekmeği mecburen çöpe atmak zorunda kaldık ve ödediğimiz ücret de boşa gitmiş oldu. Ürünlerinizin saklama ve dağıtım koşullarının kontrol edilmesini, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şirket aradan geçen süre zarfında benimle iletişime geçmemiş, ürettiği mamulün arkasında durmamıştır. Sorumsuzluk ve çağdışılık örneğidir. Ekmeği satın aldığım markete götürdüm ve hemen iade işlemlerini yaptılar. Market yetkilileri şunu söyledi: "sizin gibi iade getirenler oldu, ürünü reyondan kaldırdık."
