to read complaints and reviews, or file yours. 
Ranza.com’dan aldığım ranzanın yavruluk parçası için 31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ürüne ait faturam mevcut olmasına rağmen, değişmesi gereken bu parçayı yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalayarak göndermiyorlar.
Firma ile her görüştüğümde “bugün, yarın, bir gün, iki gün içinde gönderilecek” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve parça tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ranzayı tam olarak kullanamıyorum.
Garanti kapsamında olan yavruluk parçasının daha fazla oyalamaya gerek kalmadan en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
1 Ekim 2024 tarihinde ranza. Com sitesinden ranza sipariş ettik. 22 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu tarih geçtikten sonra aradığımızda fabrikada tadilat olduğu gerekçesiyle 15 gün daha beklememiz gerektiği söylendi. Biz de beklemek istemediğimiz için sipariş iadesi talep ettik. 22 ekimd...
10 Eylül 2025 tarihinde Ranzamarketi.com üzerinden 13.500 TL kapora ödeyerek bir ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 25 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin aşılmayacağı belirtildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden ...
4 Temmuz’da Bursa Osmangazi Emek Mahallesi’indeki adresime ranza.com üzerinden yavruluksuz model siparişi verdim, ancak yavruluklu model gönderildi. Ayrıca gönderilen merdiven yanlış ve küçük olduğu için çocuğum kullanamıyor, yataklarda yırtıklar var ve malzeme kalitesi de çok düşük. Siparişimle ilg...
Ranza.com adresinden çocuklarım için yavrulu ranza siparişi verdim. Bana gönderilen ürün eksik ve montajı sırasında hasar görmüş kendilerini aradığımda 15 gün içinde sorunu çözeceklerini söylediler fakat 2 ay oldu. Arıyorum telefonuma cevap vermiyorlar
Çocuklarıma yavrulu ranza sipariş verdim. Yorumlara itibar etmedim. Size güvendim 2 ayı geçti. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Her defasında ben yazdım. Her defasında erteleyip ya cevap verilmiyor ya da hazırlık aşamasında diye mesajlarla oyalayıp durdunuz şimdi de gönderin göndermeyecekseniz iade y...
Yorumlar