to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Ranzamarketi.com üzerinden 13.500 TL kapora ödeyerek bir ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 25 gün içinde teslim edileceği, hatta bu sürenin aşılmayacağı belirtildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak oyalandım ve net bir cevap alamadım. Çeşitli bahanelerle teslimatın geciktiği söylendi; eleman yok, fabrikadan ürün gelmedi, boya gelmedi, yoldaydık, kaza yaptık gibi açıklamalar yapıldı. Telefona ise çoğunlukla yanıt verilmedi ve iletişim sırasında kaba bir üslup ile karşılaştım.
Kapora iadem de yapılmadı ve firma bir anda ortadan kaybolmuş gibi davranıyor. Bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum ve başkalarının da aynı sorunu yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. Artık hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım elimde mevcuttur.
1 Ekim 2024 tarihinde ranza. Com sitesinden ranza sipariş ettik. 22 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu tarih geçtikten sonra aradığımızda fabrikada tadilat olduğu gerekçesiyle 15 gün daha beklememiz gerektiği söylendi. Biz de beklemek istemediğimiz için sipariş iadesi talep ettik. 22 ekimd...
Yaklaşık 1,5 sene önce bu firmadan çocuk ranzası aldık. Aldığımız gün bize en geç 35 iş günü içinde teslim edilecek denilen ranza 48 iş gününde defalarca aramamız sonrası teslim edildi. Çocukların dolap rengine uysun diye açık pembe renk seçtik ama teslim edildiğinde koyu pembe renk yapıldığını görd...
06 Ekim 2014 tarihinde ranza.com adlı internet sitesinden ranza siparişi verdim. Siparişimden sonra bana 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat 20 günün sonunda aranıp olduğunuz bölgeye gönderim sürecinde herhangi bir sorun bildirimi yapılmadığından teslimatın iptal edildiği söylendi. Anc...
Ranza.com dan bir adet yavrulu ranza aldım. Bugün 10 gün dediler. 26 Ocak siparişim 13 şubata geldi. Gelmeden aradılar Kayseri'deki müşteriyi Ankara'dan arayıp 45 dakikadan oradayız diyorlar. İşten izin alıp eve geliyorum. 2 saat sonra arıyorum neredesiniz diye. BES saat sonra geleceğiz diyorlar. Ge...
17 kasımda ranza.com sitesinden ranza siparişi verdik. Ertesi gün aradılar. En geç 15 gün içerisinde kendileri getirip kurulumunu da kendileri yapacaklarını söylediler. İkinci hafta ben aradım, "biz 22 gün dememiş miydik, fabrikamız tadilata girdi taşınıyoruz. Bu hafta olmaz, haftaya olacak" dedile...
Yorumlar