Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33150712
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rani Mobilya Gardırop Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Demet
Rani Mobilya
25 Temmuz 2025 00:08
5.918
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkürler ilginize sabrınıza anlayışınıza teşekkürü borç bilirim”

Rani Mobilya’dan 13 Haziran tarihinde satın aldığım gardıropta ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürün, hem kullanılan malzeme hem de işçilik açısından beklentimin çok altında kaldı. Ayrıca, gardırobun kurulumu beklenenden çok daha zordu; parçalar uyumsuzdu ve montaj talimatları anlaşılır değildi.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Rani Mobilya veya satıcı müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim fakat yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Rani Mobilya Logo
Rani Mobilya
25 Temmuz 2025 09:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz en kısa süre içerisinde sizlerle temas kuracak ve konunun çözümü için destek olacaktır. Saygılarımızla, RANİ MOBİLYA

Rani Mobilya Logo
Rani Mobilya
25 Temmuz 2025 14:51
Demet
Demet
12 Ağustos 2025 14:14

Merhabalar Rani mobilya olarak şikayetimden hemen sonra yetkili kişi ve teknik kısmı destek için ellerinden geleni yaptılar ve bu bağlamda gerekenin en fazlasını yaptılar hepsine teşekkür u borç bilirim kolaylıklar dilerim sıkıntım çözüldü iyi çalışmalar

Demet
Demet
12 Ağustos 2025 14:15

Her şey için teşekkürler ilginize sabrınıza anlayışınıza teşekkürü borç bilirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tamer
Tamer

Montaj talimatlarının yetersiz olduğu görüşüne katılıyorum. Benim satın aldığım kahve köşesinde de aynı sorunla karşılaştım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Teslimatı Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti Bitmiyor

profile
Aslı
Rani Mobilya
28 Ağustos 2025 15:43
5.563

15 Ağustos’ta İstanbul Sefaköy mağazasından RaniBA130 model gardırop siparişi verdim (Sipariş kodu: m-2210319). Ürünün yedi parçası hasarlı şekilde teslim edildi. Parçaların yenisinin gönderileceği söylendi, ancak günlerdir evde mağdur durumda bekliyoruz. Kurulum için odayı tamamen boşalttık, evde h...

Gardırop Teslimatı Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti Bitmiyor
Gardırop Teslimatı Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti Bitmiyor
Gardırop Teslimatı Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti Bitmiyor
Gardırop Teslimatı Ve Hasarlı Parça Mağduriyeti Bitmiyor
+1
gardirop-teslimati-ve-hasarli-parca-magduriyeti-bitmiyor-1.jpg

Yanlış Parça Gönderimi Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Özgür
Rani Mobilya
25 Ekim 2025 14:28
4.908

Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...

1 Destek
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Yamuk Geldi Firma Sorumluluk Almadı Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Ümit
Rabi Mobilya
13 Ağustos 2025 10:37
1.837

Rabi Mobilya’dan Aldığım gardırop Yamuk Geldi, Sorunumu Çözmediler! Şikayet: Rabi Mobilya’dan 10342098253 sipariş numaralı gardırop siparişi verdim. Büyük bir heyecanla beklediğim ürün maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Gardırop geldiğinde gözle görülür şekilde yamuk olduğunu fark ettim. Heme...

Gardırop Yamuk Geldi Firma Sorumluluk Almadı Hayal Kırıklığı Yaşadım
gardirop-yamuk-geldi-firma-sorumluluk-almadi-hayal-kirikligi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz