to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhabalar. Yeni eve taşındığım için eski ofis ve çalışma malzemelerimi atmak zorunda kaldım. Yazılım mühendisiyim birden fazla monitör laptop vb. Ürünler kullandığım için büyük bir çalışma masasına ihtiyacım vardı. Rani Mobilyada gördüğüm HA110 isimli ürünü sipariş ettim. Bulunduğum lokasyona 3-8 günde kargolanacağı, Tahmini kargo süresinin en geç 25 Aralık olduğu müşteri temsilcileri tarafından belirtildi. Herhangi bir aciliyet durumu da iletemeyeceğim söylendi. Yerde çalışmak durumundayım. Siz değerli yetkililerden ricam eğer kargom bu hafta içerisinde bana gönderilmeyecekse sipariş iptalini sağlayıp yakınımdaki bir marangozdan destek alacağım. + Olarak kargo firması tarafından dağıtım bölgesi dışındaysa benim almam gerektiği paylaşıldı? Zaten bunu yapabilecek müsaitliğim olsaydı internetten sipariş vermezdim? Bilgisayarları yerde kullanıyorum, zaten aşırı mağdurum. 2025 yılında bir masa kargolanmasının 20 iş günü sürmesi sizce de biraz abes değil midir? Konuyla alakalı ilginizi ivedi ile talep eder iyi çalışmalar dilerim.
Rani Mobilya internet sitesi üzerinden aldığım makyaj masasının kurulumunu yapmaya çalışırken ana parçalardan birinin yanlış gönderildiğini fark ettim. Hemen videolu olarak yeni parça talebinde bulundum. Ertesi gün telefonla arayarak hemen kargoya vereceklerini söylediler, ancak parça üç iş günü son...
Hepsiburada üzerinden rani mobilya ürününü aldım. Yurtiçi Kargo ile gönderileceği yazıyordu. Bu yüzden sipariş verdim. Bulunduğum bölgede Aras Kargo ile sürekli sorun yaşanıyor. Daha önce de sürekli teslimat yaptıkları iş yeri adresimin adresi yanlış gerekçesi ile ürünü teslim etmeden geri göndermiş...
1 hafta önce Rani Mobilya'nın resmi internet sitesi üzerinden 2.700 TL ödeyerek bir çalışma masası siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ü...
Rani mobilyadan masa siparişi oluşturdum yaklaşık 10 gün önce. Günlerdir siparişimi bekliyorum ve bununla ilgili WhatsApp üzerinden de müşteri temsilcisiyle konuşmuştum. Bugün teslimat için saat 12.03 te 1 dakika arayla 2 kez aranmışım ancak telefonu 12.06 da görüp aramaya döndüm. Yaklaşık 3 dakika ...
Yorumlar