Raneel Moda 925QE3965X Numaralı Siparişimin Teslim Edilmemesi

Raneel Moda’dan 15 Eylül’de toplam 2.012 TL tutarında, 6 pantolon ve 1 yelek siparişi verdim. Ürünlerim ekim ayına gelmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişim kurulmasına rağmen teslimat sürecinde hiçbir kolaylık sağlanmadı ve mağdur edildim.

Siparişimin kargo takip ekranında hareketler görünmesine rağmen ürünler bir türlü teslim edilmedi. Ne kargo firması ne de satıcı tarafından bilgilendirilmedim. 925QE3965X numaralı siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 2.012 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.