to read complaints and reviews, or file yours.Raneel Moda’dan Onaylanan İadeler Kartıma Yansımıyor
Raneel Moda’dan 739SE4295S ve 617RM5861G numaralı iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 290 TL ve 1.080 TL olmak üzere iki parça ödeme yaptım. Ürünler için iade talebi oluşturdum, üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
290 TL’lik iade talebim sistemde onaylanmış görünmesine rağmen ücret henüz kartıma yansımadı. 1.080 TL’lik diğer iade tutarı için de hâlâ bir geri ödeme görmüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece “14 iş günü” denilerek oyalandım, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bir gelişme olmadı.
Kredi kartıyla yaptığım bu ödemelerin, onaylanan iadeler doğrultusunda en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
