to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ramsey marka bir takım elbise satın aldım. Ürün, çalıştığım yerde güvenliğe teslim edilmiş ancak bu durumdan bilgilendirilmediğim için uzun süre teslim edildiğinin farkına varamadım. Yurt dışından döndükten sonra paketin güvenlikte olduğunu öğrenip ürünü teslim aldım, denediğimde ise bedeninin küçük olduğunu gördüm.
Bunun üzerine değişim için Ramsey mağazasına gittim. Pek çok giyim markasının 30 güne kadar değişim imkanı sunduğunu biliyorum; nitekim aynı dönemde satın aldığım W Collection ve Vakko ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadan kolayca değişim yapabildim. Ancak Ramsey mağazasında çalışanlar son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Yüzüme dahi bakmadan, online olarak alınan ürünlerde hiçbir şekilde değişim yapılmadığını söylediler.
Devamında online kanallar üzerinden de çözüm aramayı denedim fakat burada da ulaşabileceğim gerçek bir muhatap bulamadım. Bu kadar basit ve makul şekilde çözülebilecek bir konuda müşterinin bu kadar yalnız bırakılması ve mağdur edilmesi, Ramsey gibi kurumsal bir markaya yakışmıyor. Online kanallardan alınan ürünlerde de makul süre ve koşullarda, en azından beden değişimi imkanı sağlanmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Ramsey mağazasından iki adet kruvaze takım elbise satın aldım. Ürünleri mağazada denedim, tadilat yapılacağı ve o gün teslim edilemeyeceği, birkaç gün sonra başka bir şubeye kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. 9 Ocak 2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında...
Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Ankamall Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ramsey mağazasından bir adet siyah takım elbise aldım. Takım elbisenin ceketinin ko...
Ramsey online mağazadan 52 beden takım elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen takım elbisenin ceketi 52 beden iken pantolonu 48 beden olarak teslim edildi. Ürün Ankara adresime ulaştıktan sonra bu hatayı fark ettim. Bu yanlışlığın düzeltilmesi için defalarca e-posta gönderdim ve telefonl...
Şubat 2025’te Malatya Doğa Cadde AVM’deki Ramsey mağazasından aldığım takım elbisenin pantolon bacak arasında, toplamda 10 kez bile giymemiş olmama rağmen neredeyse yırtılacak kadar deformasyon oluştu. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark ettim ve ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Mağaza ürünü teslim...
28 Temmuz 2025 tarihinde Ramsey Ankamall mağazasından etiket fiyatı 22.000 TL olan bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi yaklaşık 5 aylık, haftada ortalama bir kez olacak şekilde normal kullanım sonrasında kumaşında açılma sorunu oluştuğu için incelemeye gönderdim. Ürünün bu kadar kısa sürede...
Yorumlar