Ana Sayfa
Ramsey
Ramsey Kampanya Fiyatı Sepette Yükseldi, Çözüm Sunulmadı

ID:34292148

Hüsrev sonuçtan hiç memnun değil

Ramsey Kampanya Fiyatı Sepette Yükseldi, Çözüm Sunulmadı

Hüsrev

20 Kasım 15:09

18 Kasım saat 22:00’de Ramsey’in resmi internet sitesinde gri çizgili zeroweight slim fit takım elbise (https://www.ramsey.com.tr/gri-cizgili-zeroweight-slim-fit-100-yun-takim-elbise-10150164-150) için Efsane Kasım kampanyası kapsamında sepette 6.796,6 TL olarak ilan edilen fiyatla ürünü almak istedim. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 8.495,75 TL’ye yükseldi. Gece olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kampanya sabah 10:00’a kadar devam ettiğinden, 19 Kasım saat 09:30’da müşteri hizmetlerini aradım fakat sistemsel hata olduğu söylenerek yardımcı olunmadı.

20 Kasım saat 14:20’de ise aynı ürün, internet sitelerinde 7.196 TL olarak ilan edilmesine rağmen siteye girince 9.995 TL’ye satılmaya devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemler h****************@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşti ve elimde ekran görüntüleri mevcut.

Ramsey’den beklentim, ürünü ilan edilen kampanya fiyatı üzerinden satın alabilmemin sağlanmasıdır. Ayrıca benzer yanıltıcı fiyat uygulamalarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

ramsey-kampanya-fiyati-sepette-yukseldi-cozum-sunulmadi-3.jpg

ramsey-kampanya-fiyati-sepette-yukseldi-cozum-sunulmadi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Ramsey Yanlış Beden TK Elbise Gönderdi Ve %11'lik İndirimi İptal Etti

Oguzhan

17 Kasım 2023 01:25

1.950

Ramsey'in online mağazasından 11.11.2023 tarihinde 'Vizon çizgili zeroweight slimfit %100 keten takım elbise' siparişi vermiştim. Ürün 15.11.2023 tarihinde elimdeydi. 50 beden 6 drop sipariş verdiğim takımın ceketi 50-6, pantolonu ise 46-6 olarak geldi. Pantolonun 50-6 beden ile değişimini talep ett...

Ramsey Yanlış Beden TK Elbise Gönderdi Ve %11'lik İndirimi İptal Etti

1 Destek

Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Abdullah

28 Ekim 14:00

192

27 Ekim gecesi Ramsey’in internet sitesinden 1 takım elbise ve 2 gömlek siparişi verdim, toplamda 5000 TL ödeme yaptım. 28 Ekim sabahı ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tedarik sorunu nedeniyle siparişin iptal edildiği ve ücret iadesinin banka ...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tamer

17 Ocak 14:52

1.090

Ramsey internet sitesi üzerinden 27Aralık 2024 tarihinde RY2712157320 numaralı siparişle iki adet takım elbise aldım. Aynı gün saat 16,31 de siparişimin onaylandığına dair mail atıldı. (Bu mail ve diğer mailler gereksiz klasörüne düşmüştür. Bunları tesadüfen ilk takım elbisem teslim edilip ikinci ta...

siparis-iptali-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.docx

Mağaza Ve İnternet Arasındaki Fiyat Farkı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Selçuk

22 Ekim 14:22

317

Yaklaşık 1 aydır Ramsey’in internet sitesinden TKM-3050 Thin-Taller takım elbiseyi 50 beden olarak almak istiyorum. Ancak internet sitesinde 50 beden stokta görünmüyor, sadece Diyarbakır G. G Store’da mevcut. Ürünün internet fiyatı 4.999 TL iken mağaza fiyatı 9.999 TL, yani iki katı. Mağazayı aradığ...

Helen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Mağduriyeti

Helen

19 Kasım 2024 12:28

569

Ramsey Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu RY0211131824 Numaralı siparişimde, 02.11.2024 tarihinde bir takım elbisesini hediye olarak satın almıştım. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla, siparişim 04.11.2024 tarafınızdan bilgim olmadan iptal edilmiştir. Uzun bir süre geçmesine rağmen, hala ücre...

3 Destek

2 Yorum

Benzer Şikayet Yaz