Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Rampage Zenith Monitörde Menü Tuşu Sürekli Basılı Kalıyor Ve Hızlı Değişim Talebi

profile
23 Mart 23:22
182

Media Markt Espark Eskişehir şubesinden Rampage Zenith model monitör satın aldım. Ürün kodu ZN24tn540 ürünü alalı sadece 1 gün oldu ve daha ilk gün içinde monitörün arka menü tuşu, hiçbir şekilde basmadığım halde kendi kendine basılı kalıyormuş gibi davranmaya başladı. Tuşa müdahale etmesem bile sanki sürekli basılıymış gibi tepki veriyor.

Bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir olmadığı için monitörü bu akşam yetkili servise gönderdim. Servise gönderme sürecinde ekstra bir problem yaşamadım ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Rampage markasından ve yetkili servisten, bu sorunlu monitör için para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle birebir değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

10 Nisan 09:29 (Şikayetten 17 gün sonra)
Eren
Eren
10 Nisan 12:43
Yeni Alınan Rampage Zenith Monitörde Menü Tuşu Sürekli Basılı Kalıyor Ve Hızlı Değişim Talebi

Bana servisten "hatalı piksel görünemedi tekrar yazılım yüklendi" diye ürün bana döndü ama siyah ekranda hala 1 tane ölü piksel görünüyor. Onun haricinde kendi kendine açılıp/kapanma gibi sorunlar şimdilik yok. Eklediğim resime dikkatli bakarsanız beyaz noktayı görebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rampage Zenith Monitöründe Ayar Tuşları Takılıyor Ve Kendiliğinden Açılıyor

profile
Duran
03 Şubat 22:54
285

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru