to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ağustos ayında Rampage RG24R165 24 inç monitör satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken 2025 Haziran ayında ekran bozuldu ve ben de hiçbir müdahalede bulunmadan yetkili servise gönderdim. Servis tarafından ekran değişimi yapıldı ve ürün tarafıma onarılarak geri gönderildi.
Monitörü normal şekilde kullanmaya devam ederken, değişen ekran parçası yaklaşık 5–6 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Bu kez ürünün garanti süresi dolduğu için benden 3.400 TL servis ücreti talep edildi. Aynı arızanın, aynı parçadan, kısa süre içinde tekrar yaşanması nedeniyle bunun gizli ayıp olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ürünün iadesini ya da değişimini talep ettim.
Yetkili birimle yaptığım görüşmelerde, iade veya değişimle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, kabul etmiyorsam ürünü bozuk şekilde geri göndereceklerini ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Aynı arızayı tekrar eden bu ürün için servis ücreti ödemek istemiyorum. Rampage markasından, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün iadesi ya da yenisi ile değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
2024 Nisan ayında Vatan mağazasından Rampage 24" RG24R165 1MS 165 Hz FHD IPS oyuncu monitörü satın aldım. İlk başta üründen memnundum; ancak kısa süre sonra, hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanmama rağmen ekranın alt kısmında siyah çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla büyüdü. Bu sorun üzerine ...
23.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Rampage satıcısından 8.000 TL'ye Monitör (Glacier GL27R180Q 27'') Hepsijet ile yarın kapında seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca, uygulamadan siparişimi kontrol ettim ve ürünün hâlâ 'hazırlanıyor' olduğunu gör...
Rampage RM344 model monitörümde bugün itibarıyla ekranda sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Sorunu çözmek için farklı kablolar ve bilgisayarlar denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı. Monitörümün garantisi sona erdi; ancak geçmişte, henüz garanti kapsamındayken LED panel değişimi yapılmıştı. Ürünü ...
3 aya yakındır, 2. el aldığımız ve garantisi mevcut olan Rampage RM-645 165 Hz 31.5 inç monitör kullanıyorum. Sorunsuz ekranı kırıldı. Garanti mevcut olduğu için destek ekibini aradım ve bana dediler ki kırık ürünü yapamıyoruz. Faturası olmadığı için de 5 bin lira para istediler. Ürünün kılavuzunda ...
Rampage Cluster CL27R165 model bir monitör kullanıyorum. Monitörümde yaklaşık 4–6 ay sonra ekranın alt kısmında yatay çizgiler oluşmaya başladı ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor. Ürünü Media Markt üzerinden satın aldım. Şu ana kadar herhangi bir yere başvuru yapmadım; ancak nered...
Yorumlar