Yeni Alınan Klavyede Tuş Temassızlığı Ve Düzensiz Çalışma Sorunu Yaşadım
Rampage KB-R135 parvus model klavyeyi 2024 Kasım ayında Media Markt’tan 1649,25 TL’ye satın aldım. Klavyeyi temiz ve özenli kullanmama rağmen, ilk günden beri q tuşunda temassızlık sorunu yaşıyorum; parmağımı üzerinde gezdirince bazen basıyor, bazen basmıyor. Ayrıca Space ve 1 gibi bazı tuşlar da düzensiz şekilde çalışıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve klavyeden tam verim alamıyorum.
Satın alma faturam elimde ve ürünüm garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest















