to read complaints and reviews, or file yours.Rampage W20 Direksiyon Setinde Vites Kutusu Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Rampage w20 direksiyon setimi 2023 yılında Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü o dönem sadece muhafaza ettim ve yeni yeni kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanmaya çalıştığımda vites geçişlerinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Vites sadece iki yönde çalışıyor ve sadece 21 ve 18 numaralı butonlar üzerinden tepki veriyor, bu nedenle vites geçişleri normal şekilde kullanılamıyor. Şikayetvar üzerinden sorunla alakalı şikayetleri araştırdığımda birçok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu görüyorum.
Ürünü özenli şekilde sakladım, darbe almadı veya yanlış bir kullanım olmadı, bu yüzden sorunun benden kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Ürünün faturasını halen saklıyorum ancak ürünü kullanmaya yeni başladığım için garanti süresi dışında kalmış durumdayım. Rampage ile iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım, Media Markt ile ise şu anda bir problemim bulunmuyor.
Rampage w20 direksiyon setindeki bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle, vites kutusunun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya vites kutusunun ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
