Rampage V995 Direksiyon Setinde Vites Sorunu Ve Tamir Talebi

Rampage v995 direksiyon setimi 2024 yılında Ankara Media Markt’tan satın aldım ve şu anda İstanbul Şirinevler’de kullanıyorum. Ürünün vitesinde bir süre önce sorun yaşamaya başladım. Başta vites ilk konuma zor geçiyordu, fakat zamanla tamamen çalışmamaya başladı. Vitesi zorladığımda “tak” diye bir ses geldi ve o andan itibaren 1-2 ya da 3. Vitese geçmemeye başladı. İçinde yay benzeri bir parçanın çıkmış olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garantisi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ürünün tamir edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














Aynı ürün bende de var vites geçişleri çok sertleşti ve çok ses var nasıl yaptınız yardımcı olabilir misiniz sorun için