Rampage Stormy 7.1 Kulaklıkta Windows 11 Uyumsuzluğu Ve D&R’den Yanıtsızlık
D&R mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Rampage Stormy 7.1 model kulaklığı satın aldım. Windows 11 işletim sistemine sahip sıfır Asus tuf Gaming f16 bilgisayarımda ürünü USB ile bağladığımda RGB aydınlatmalar çalışıyor ancak kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca ekranda sürekli “aygıt tanınmadı” uyarısı çıkıyor.
Bilgisayarımın USB portları sağlam ve tüm driverlar güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Segment’in sitesinde de Windows 11 için uygun bir sürücü ya da yazılım bulunmuyor. Ürünü D&R üzerinden teknik talep formu ile firmaya gönderdim, ayrıca firmayı 5 kez arayıp kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Rampage Stormy 7.1 kulaklığın Windows 11 ile tam uyumlu ve sorunsuz çalışacak şekilde sürücü veya yazılım desteğinin sağlanmasını ve yaşadığım uyumsuzluk sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

















