Windows 11 Desteği Olmayan Kulaklık Mağduriyeti
Amazon üzerinden Rampage Stormy 7.1 Surround Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Ürünün sürücüsünü indirmek için Rampage’in resmi sitesine gittiğimde, 15/05/2024 tarihli güncel sürücü linkinin çalışmadığını fark ettim. Eski (2020 öncesi) modeller için olan sürücüyü kullanmak zorunda kaldım, fakat bu sürücüyle gerekli ayarları yapamıyorum ve yazılım hiç açılmıyor.
Sorunu çözmek için internette farklı kaynaklardan sürücü aradım ancak başka bir indirme linki bulamadım. Rampage müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün Windows 11’i desteklemediği belirtildi. Ancak Windows 10 desteği sona ermek üzereyken, halen Windows 11’e uyumlu olmayan bir ürünün satılması beni mağdur etti.
Windows 11 uyumlu bir sürücü yayınlanmasını talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest



















