Rampage Speed W20 Pedallı Vitesli Direksiyon Şikayeti

Uzun süredir kullandığım rampage speed w20 pedallı, vitesli direksiyon setimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazı sıfırlama yapmama rağmen gaz, fren ve debriyaj pedalları tam basmıyor, komutları eksik algılıyor. Pedallara bastığımda bazen hiç tepki vermiyor, bazen de yanlış algılama yapıyor. Özellikle tuşlarda karışma sorunu var, gaz verirken bunu fren ya da debriyaj gibi algılayabiliyor, pedallar birbirine karışmış şekilde çalışıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü elde, ikinci el olarak aldığım için elimde fatura bulunmuyor ve garanti süresi de bitmiş durumda. Bu nedenle benden ücret talep edilmesini kabul ederek, doğrudan ücretli tamir hizmeti almak istiyorum. Ürünün kendi kendine bu hale nasıl geldiğini anlayamıyorum ve teknik olarak müdahale edemiyorum, bu yüzden profesyonel bir incelemeye ihtiyaç duyuyorum.

Rampage yetkili ya da yönlendirebileceğiniz bir servis üzerinden cihazın kontrol edilmesini, mümkünse arıza tespitinin yapılıp ücretli olarak tamir edilmesini ve bu süreçle ilgili benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.