Rampage Sn.-rw6 Kulaklık İçin Yedek Parça Temininde Zorluk


Rampage Sn.-rw6 model kulaklığı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Şu anda kulaklık ve kafa pedleri tamamen soyulmuş durumda ve bu yüzden ürünü kullanmak oldukça rahatsız edici hale geldi. Yedek kulaklık ve kafa pedi almak için hem Rampage’in kendi sitesi hem de diğer internet sitelerinde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu yedek parçalara ulaşamadım.
Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak ücretli de olsa yedek parça temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Kulaklığı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve elimde sipariş/fatura numarası bulunmuyor.
Rampage’in, Sn.-rw6 model kulaklık için yedek kulaklık ve kafa pedi temini konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum. Ücretli de olsa bu parçaları temin etmek istiyorum çünkü mevcut durumda ürünü kullanmak oldukça zor.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

























