Rampage Retsu Kulaklıkta Oyun Ses Performansı Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

15.12.2025 tarihinde Espark Media Markt mağazasından Rampage Retsu kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda kulaklığın performansının tamamen hayal kırıklığı olduğunu gördüm. Oyun oynarken özellikle cs tarzı oyunlarda ses kasmak neredeyse imkansız, sesler net değil ve üründen beklenen oyun performansı kesinlikle yok. Kulaklığın neredeyse tek artısı sadece ışıklarının olması, kendine ait bir driverinin bile bulunmaması 3000 TL vererek aldığım bir ürün için kabul edilemez bir durum.

Durumu Espark Media Markt mağazasındaki görevliye ilettiğimde, ürünün yapısı gereği böyle olduğu ve servisin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Mağaza çalışanı bana karşı olumsuz bir yaklaşım sergilemedi, burada şikayetim tamamen ürünün kalitesi ve Rampage markasının bu ürünü bu şekilde piyasaya sunmuş olmasıyladır.

Bu süreç sonunda öncelikle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bu kadar yetersiz performansa sahip bir kulaklığın piyasadan kaldırılmasını ve markanın bu ürünle ilgili gerekli adımları atarak isim saygınlığını korumasını bekliyorum.