Rampage Retsu Kulaklığının Şarj Kablosu Koptu, Kalite Güveni Sarsıldı

Rampage Retsu kablosuz kulaklığı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kulaklığın şarj kablosu koptu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, malzeme kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şarj kablosunun kopması nedeniyle Segment Bilgisayar ve yetkili servis ile süreç başlatıldı ancak bu durumun yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü düzgün ve özenli kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.

Rampage markasından, kulaklığın şarj kablosunun ücretsiz ve sağlam bir yenisi ile değiştirilmesini ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.