Rampage Retsu Kulaklığının Şarj Kablosu Koptu, Kalite Güveni Sarsıldı

Rampage Retsu kablosuz kulaklığı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra kulaklığın şarj kablosu koptu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, malzeme kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şarj kablosunun kopması nedeniyle Segment Bilgisayar ve yetkili servis ile süreç başlatıldı ancak bu durumun yeni alınmış bir üründe kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünü düzgün ve özenli kullandığım halde bu sorunla karşılaştım.
Rampage markasından, kulaklığın şarj kablosunun ücretsiz ve sağlam bir yenisi ile değiştirilmesini ve bu sürecin mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Ürün servisinizde buradan şirinleri oynamayı bırakın çözüm sunun























