Rampage Oyuncu Koltuğu Kolçak Sorunu Ve Çözüm Talebi

1,5-2 yıl önce alınan Rampage KL-R40 Throne Serisi oyuncu koltuğumun kolçağın yüksekliğini ayarlama butonlarının ikisi de 2-3 ay aralıklarla içeriden kırıldı. Uzun zamandır bu şekilde kullanmaya çalışıyorum, kırık klipsleri çıkardım ve dipte sabit kullanıyorum. Ama çok kullanışsız bir durum bu. İnternetten temin edebilir miyim diye araştırdım ancak bir şey bulamadım. Rampage markasının büyüklüğüne yakışmayan bir durum bu ve çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Bu parçalar bu kadar kolay kırılmamalı diye düşünüyorum ve Rampage yetkililerinden yaşadığım probleme yönelik olarak mantıklı ve kullanıcı lehine bir çözüm bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla.