to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Enigma Klavye Çift Ve Üçlü Tuş Basma Hatası
Rampage Enigma model klavyeyi yaklaşık 4 gün önce, 30 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt Yeşilyurt şubesinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, tuşlarda çift hatta, zaman zaman üçlü basma sorunu olduğunu fark ettim ve bu nedenle klavye neredeyse kullanılamaz durumda.
Ürünü çok yeni almama rağmen bu sorunu yaşadığım beni hem marka hem de satıcı açısından oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Media Markt ile ne de Rampage teknik destek hattı ile iletişime geçmedim, ancak bu şikayetimle birlikte sorunun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Rampage Enigma klavyemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, durumuna göre tamirinin yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi sağlanmasını, bu da mümkün olmazsa ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
