to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Drape Modelinde Çatlayan Parçalar Güvenlik Riski Ve Yedek Parça Sorunu
Rampage KL-R16 Drape model ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce, ayakların takıldığı plastik parçanın birkaç yerinden çatladığını fark ettim. Bu çatlaklar nedeniyle amortisör neredeyse yere değecek seviyeye geldi ve otururken güvenlik açısından ciddi anlamda tehlike oluşturmaya başladı.
Ürünü Media Markt mağazasından almıştım ve bu sorun ortaya çıktıktan sonra internet dahil olmak üzere hiçbir yerde bu ürüne uygun yedek parça bulamadım. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de ürünün kullanım ömrü açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Rampage markasından, bu ürüne ait çatlayan parçalar için yedek parça tedariği konusunda yardımcı olmalarını ve sorunun güvenli bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Gerekli görülürse, çatlakların ve amortisörün durumu ile ilgili fotoğrafları da şikayetime ekleyebilirim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
3 Ağustos Pazartesi günü tarafıma ulaştılar Şikayetvar da şikayetlerden göreceğiniz üzere kronik olarak kırılan bu parçanın gönderilmesi için IBAN yoluyla 900 TL ücret talep edildi hadi neyse dedim yolladım pazartesiden bugüne hala bir tanecik parçayı kargoya teslim edemediler kırık olmasından ötürü koltuğu kullanamıyorum ve mağdur edildim 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir dendi 5 iş günü geçti hala ses seda yok bir daha asla rampage markasından hiçbir ürün almayacağım asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
