to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Direksiyon Setinde Kalibrasyon Hatası Ve Media Markt'tan Yanıt Yok
Media Markt’tan 2024 yılı civarında yaklaşık 6000 TL ödeyerek Rampage v995i direksiyon seti satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kalibrasyonunun yamuk yapmaya başladığını ve direksiyon simidinin eğri durduğunu fark ettim. İlk başlarda kasanın da yamuk olduğunu gördüğüm halde garanti süresi içinde servise göndermedim, sadece Media Markt mağazasına gidip durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaklaşık 3 aydır her kullanımda kalibrasyon hatalı yapılıyor, direksiyon merkezdeyken oyunda direksiyon farklı açıdaymış gibi görünüyor. Ürünü bu nedenle kutusuna kaldırmak zorunda kaldım ve uzun süredir kullanamıyorum. Aldığıma çok pişman oldum, hem ürün hem de satış sonrası destek konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini, bu mümkün değilse de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma artık net bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.
