Rampage V995 Direksiyon Setinde Garanti Sonrası Vites Ve Pedal Algılamama

Rampage v995 direksiyon setimi Media Markt’tan satın almıştım ve ürünün garantisi tamamen bittikten kısa bir süre sonra bugün ciddi bir arıza ile karşılaştım. Direksiyon seti vitesleri yanlış algılıyor; ayrıca pedalları hiç görmüyor ve bu durum her kullanımda sürekli olarak devam ediyor.
Şu ana kadar ne Media Markt’e ne de Rampage teknik servisine başvurmadım. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bu ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyet yaşamamak için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda destek istiyorum.
Rampage yetkililerinden, garanti süresi dolmuş olsa bile bu arıza ile ilgili olarak hangi adımları atmam gerektiği, teknik servis veya yazılımsal bir çözüm yönlendirmesi konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest















