Rampage Blitz Kulaklıkta Kısa Sürede Yaşanan Kırılma Ve Garanti Sorunu

Rampage Blitz model kulaklığı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün üst kısmında bulunan 2 adet plastik çubuk, herhangi bir kaba kuvvet uygulamadan kısa süre içinde kırıldı. Araştırdığımda, aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını ve çeşitli platformlarda şikayetlerde bulunduklarını gördüm.
Kulaklığı İtopya Beylikdüzü mağazasından satın aldım ve ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi. Oysa ürünü 2000-2250 TL arası bir fiyata aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
İlginiz için teşekkür ederim dün numaranızı aradın ve gerekli bilgileri aldım bugün ürünü sizlere göndereceğim. Tekrar ilginiz için teşekkür ederim...
Yardımınız ve hızlıca iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim

















İade yaptılar mi?