Rampage Blitz Kulaklık Mikrofonu Sabit Değil Satıcıdan Yanıt Gelmiyor

Yaklaşık 2 ay önce Rampage Blitz oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, kulaklığın mikrofon kısmının sabit durmadığını ve sürekli oynadığını fark ettim. Vidaları sıkı olmasına rağmen mikrofonu sabit bir konuma getiremiyor, kullanırken sürekli aşağı yukarı oynuyor ve bu durum oyun oynarken hem rahatsız ediyor hem de sağlıklı iletişim kurmamı engelliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya ve Rampage tarafına ulaştım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir problemle karşılaşmak ve buna rağmen muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Rampage Blitz oyuncu kulaklığımın mikrofon kısmındaki bu sorunun giderilmesi için ürünün onarılmasını ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.