to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan KB GX65 Klavye A Tuşunun Soyulması Ve Değişim Talebi
10.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından KB‑GX65 model bir klavye satın aldım. Ürünü sadece bir ay kullandıktan sonra A tuşunda belirgin bir şekilde soyulma oluştu ve bu durum kullanım keyfimi ciddi şekilde bozdu. Tuştaki deformasyon, klavyenin bu kadar kısa sürede yıpranmayacak bir ürün olması gerekirken, malzeme kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Ürünün bu kadar kısa sürede tuş soyulması yaşaması nedeniyle, Rampage ya da Media Markt’ın klavyemi ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve KB‑GX65 klavyemin yenisiyle değiştirilmesini veya istersem fiyat farkını ödeyerek daha üst seviye bir klavye ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün görselinde de görülebileceği üzere sorun açıkça ortadadır; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
