to read complaints and reviews, or file yours.Makro Yazılımı Hatası Nedeniyle Fare Kullanılamıyor
Rampage SMX r33 Limbo model mouse için kullanılan Makro programını açtığımda “Fare Üreticisi Veya Ürün Kimliği Hatası” uyarısı alıyorum ve program üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Program bu hata nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldiği için ürünün Makro özelliğinden faydalanamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla Rampage teknik destek / müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum.
Makro yazılımındaki bu hatanın tespit edilerek düzeltilmesini, gerekli ise yeni bir yazılım güncellemesi veya yönlendirme ile sorunumun teknik olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Sorun nasıl çözüldü hocam? Aydınlatır mısın, aynı sorunu yaşıyorum.