Garanti Kapsamındaki Kırık Mandal Nedeniyle Rampage V987 Direksiyon Seti Kullanılamıyor
Rampage v987 direksiyon setini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Direksiyon ünitesini masaya sabitlemek için kurulum yaparken masaya sabitleme mandalı normal kullanım sırasında kırıldı ve artık direksiyonu masaya sabitleyemiyorum. Ürün halen garanti kapsamındayken bu şekilde bir kırılma yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan mandalın fotoğrafını da ekliyorum. Ürünü genel olarak kullanmak istiyorum fakat sadece bu parça nedeniyle kullanamıyorum. Bu nedenle, tarafıma uyumlu yeni bir sabitleme mandalının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş.















