Rampage Blitz Kulaklık 1 Ayda Kırıldı, Para İadesi Talep Ediyorum


Rampage Blitz model kulaklığımı 20 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 ay civarında kullandım. Kulaklığın kafaya gelen plastik kısmı hiçbir darbe, zorlanma ya da düşme olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü her zaman normal şekilde, özenli biçimde kullandım.
Yaşadığım sorun üzerine hem Rampage müşteri hizmetleriyle hem de Ferah’taki bayi ile görüştüm. Telefonda sadece kargo ücreti olacağı söylendiği için ürünü 17.03.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ferah, A******** G********* Caddesi’indeki Rampage şubesine bıraktım. Ancak burada ürün için “kullanıcı hatası, garanti dışı, ücret ödemelisiniz” denilerek sorunun tamamen bana yüklenmeye çalışıldığını öğrendim.
Plastiğe hiçbir darbe gelmemesine ve ürünü kısa süre, normal kullanım şartlarında kullanmış olmama rağmen garanti dışı sayılması beni mağdur etti. Üründeki kırılmanın üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek tarafıma ücretsiz onarımının yapılmasını ya da aynı özelliklerde sorunsuz bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.


Rampage Blitz model kulaklığımı 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün 27 Haziran’da teslim edildi. Kulaklığın üst kısmı, herhangi bir darbe, düşme, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, tamamen normal bir şekilde kafama takarken 4 Aralık günü kendiliğinden kır...

Rampage blitz model kulaklığımı 02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde 2 yıl garanti olduğunun belirtilmesine rağmen, sadece 5–6 ay içinde kulaklığın üst çıtası kendi kendine kırıldı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu şekilde kırılmas...
Rampage markalı Blitz Wireless kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Rampage’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü günlük ve normal kullanım sırasında kullanırken, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen bağlantı noktasından bir anda kırıldı. Kırılma bugün gerçekleşti ve kırılmadan hemen önce ...
Rampage Blitz model kulaklığımın üst kısmı, tamamen normal bir şekilde kafama takarken bugün (14 Eylül) kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garanti belgesi de elimde mevcut. Hiçbir şekilde darbe veya yanlış kullanım olmadan, günlük kullanım sırasında bu sorunu yaşadım. Şu ana kadar ne ...
Yorumlar