Direksiyon Seti Dönüş Algılamıyor Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Rampage satıcısından 1 hafta önce Rampage v-995 direksiyon seti satın aldım. İlk günlerde hiçbir sorun yokken bugün cihaz aniden direksiyon dönüş hareketini algılamamaya başladı.
Tuşlar çalışıyor, ışık yanıyor, USB bağlantısı ve fişlerde sorun görünmüyor, vites ve pedallarda da herhangi bir problem yok; ancak direksiyonun dönüş hareketleri kesinlikle algılanmıyor. Ürün bu kadar kısa sürede, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine bu hale geldi.
Trendyol üzerindeki “satıcıya sor” kısmından satıcıya yazdım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 10894108179’dur.
Ürünün arızasının giderilmesini, direksiyon setimin sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest














