Rampage Direksiyon Setinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Rampage v995 model direksiyon setimi yaklaşık 5 gündür bilgisayarımda kullanırken, oyun sırasında cihaz bir algılıyor bir algılamıyor. Sorun tüm oyunlarda yaşanıyor ve direksiyonun üzerindeki ışıklar yanmaya devam ediyor. Sürücü güncellemesi gibi temel adımları denedim ancak herhangi bir çözüm bulamadım. Ürünün garantisi ve faturası elimde bulunmuyor. Teknik servisle iletişime geçtiğimde cihazı İstanbul’a kargolamam gerektiği söylendi, fakat öncelikle uzaktan destekle bir çözüm bulmak istiyorum. 7000 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ürün için, teknik servise göndermeden önce farklı bir çözüm yolunun sunulmasını talep ediyorum.