Ayıplı Monitör Çizik Ve Işık Yayılması: Doğum Günümde Aldığım Ürünün Para İadesi Talebi

İtopya’nın internet sitesinden Rampage xyra xr27C300F 27 inç monitör siparişi verdim. Siparişimi 15 Şubat’ta oluşturdum ve 17 Şubat’ta, kendi doğum günümde ürünü teslim aldım. Kutu açılışını büyük bir heyecanla yapmama rağmen ekrandaki çizikleri görür görmez tüm heyecanım ve sevincim hayal kırıklığına dönüştü. Monitörün ekranında çiziklerin yanı sıra üst ve alt kısımlarında belirgin ışık yayılmaları da bulunuyor.

Ürünü peşin olarak kartla internet üzerinden satın aldım. Böyle bir ürünü doğum günümde, üstelik sıfır ve sorunsuz beklerken bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım.

Ayıplı ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu monitör için para iadesi talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.