to read complaints and reviews, or file yours.İtopya'dan Aldığım Kasa İçin LED Kontrol Modülü Ve Kumanda Eksikliği
İtopya’dan toplam 57.000 TL tutarında bir PC sistemi topladım. Sistemle birlikte özellikle Rampage ares 750w Beyaz model kasayı seçtim. Ürün 22 Ocak’ta elime ulaştı ancak kasanın içinden kumanda çıkmadı. Kasanın içinde LED’lerin bağlanacağı kontrol modülü (trafo) da yok, sadece LED’ler doğrudan güç kısmına bağlanmış durumda. Bu nedenle kasanın ışıklarını hiçbir şekilde kontrol edemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden mail atmamı ve tüm parçaların tek tek fotoğraflarını göndermemi istediler. Zaten bu siparişi oldukça uzun süre bekledim, üzerine bir de bu kadar uğraştırılmak istemiyorum, açıkçası artık bununla uğraşmaya tahammülüm kalmadı.
Sipariş numaram 260116181548448271’dir. Kasa ile birlikte gelmesi gereken LED kontrol modülünün ve kumandasının eksiksiz olarak, ek bir bürokrasi ve fotoğraf yükleme zorunluluğu olmadan tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere hafta içi her gün 08:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Hem rampagenin hem de ıtopyanın kendi sitesinde Rampage ateş 750w beyaz kasa modelinin kontrol kumandalı olduğu belirtiliyor Rampage bana ulaştı fakat çözüm odaklı bir cevap alamadım yardımcı olur olunmasını bekliyorum
