Trendyol'dan Aldığım Ürün Hasarlı Çıktı





Trendyol üzerinden satın almış olduğum ürün, 10 Ocak tarihinde Horoz Nakliyat ile tarafıma teslim edildi. Evimde tadilat olduğu için ürünü paketi ile beraber temiz bir odaya yerleştirip tadilatın bitmesini bekledim. Üç gün önce Bosch yetkili servisinden kurulum talebinde bulundum. Bugün servis kuruluma geldiğinde, ürün paketi hasarsız ancak kutu açıldıktan sonra üründe ciddi hasarların ve darbelerin olduğu görüldü. Aradan belirli bir süre geçtiğinden dolayı Trendyol iade ya da herhangi bir işlem yapmıyor. Şu an makinem çöp durumda, kullanılamaz şekilde kurulumu yapılmadan o şekilde kaldı.

Yetkili servis tarafıma tutanak tutup ürün kullanılamaz ve taşıma esnasında bu hasar oluşmuştur belgesi verse dahi Trendyol nağduriyetimi karşışamıyor










