Ramada Grand Silivri'de Fahiş Ekstra Ücret Ve Kalitesiz Hizmet

29.07.2026 tarihinde Ramada Grand Silivri oteline giriş yaptım, 01.08.2026 tarihinde sabah saat 11 civarında ayrıldım. İki yetişkin iki çocuk olmak üzere toplam dört kişi, 1429 numaralı odada üç gece konaklama için 38 bin tl ödedik. Buna rağmen otelde neredeyse her şey için “ekstra” denilerek yeniden ücret talep edilmesi bizi çok rahatsız etti.

Odanın dolabındaki su, kola gibi içecekler dahil tüm ürünlerin ücretli olduğu, kullanmamız halinde fahiş fiyatlar ödeyeceğimiz söylendi. Küçücük bir kuruyemiş için bile 370 TL istenmesi kabul edilebilir değil. Neden böyle olduğunu sorduğumuzda ise sadece bunun otelin kuralı olduğu belirtilip geçildi. Sabah ve akşam yemeği olmasına rağmen öğle yemeği yok, öğlen saatlerinde ya otelde yine çok yüksek fiyatlarla yemek zorunda kalıyorsunuz ya da dışarıdan bir şey almanız gerekiyor.

Sabah kahvaltıları vasat ve her gün aynı, çeşit ve kalite olarak yetersiz. Akşam yemekleri de yine sürekli aynı ve lezzetsiz. Üstelik her şeyin saatli ve sınırlı olması da ayrı bir sorun. Odaya bir bardak çay bile götürmek yasak, bu da konaklama sürecini iyice keyifsiz hale getiriyor. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen kendimizi adeta paramızla rezil olmuş gibi hissettik.

Odaların temizliği yetersiz, banyo ve tuvaletin hijyen seviyesi de beklentiyi karşılamıyor. Tesiste herhangi bir aktivite yok, konumu da oldukça kötü. Etrafında gezilecek bir yer bulunmuyor, aracınız yoksa hiçbir şey yapamıyorsunuz. Otel adeta tarlaların ortasında kalmış durumda. Yalnızca havuz var, onun da kullanım saatleri sınırlı.

Bu konaklamadan herhangi bir beklentim kalmadı, daha çok gitmeyi düşünenler için uyarıda bulunmak istiyorum. Ödediğimiz bu rakamlara çok daha kaliteli, her şey dahil, hizmeti ve konsepti oturmuş oteller bulmak mümkün. Ramada Grand Silivri bizim için maalesef acı bir tecrübe oldu ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için bu deneyimi paylaşma gereği duydum.