Ramada By Wyndham İstanbul Florya Büyük Hayal Kırıklığı Oldu!

Ramada Florya SPA deneyimim büyük bir hayal kırıklığı ☹️
13 Ocak'ta kızım ve kendime masaj, kese, köpük ve yüz maskesi paketi satın aldım.
Önce itiraz etmeme rağmen önce masaja alacaklarını söylediler vasat bir masajdan sonra saunaya girdik altı yedi dakika sonra kese için hamama çağırdılar kese yapmadan kese ile köpüğü beraber yaptılar ve işlemin bittiğini söylediler. Yine itiraz ettim bu şekilde olmaz üzerimde hala kirler var dedim bana üzerinizde masaj yağı olduğu için kese yapılmaz biz bu şekilde yapıyoruz isterseniz siz kendiniz yıkanın dediler. Bunun üzerine SPA resepsiyonundaki bayanı çağırdım işlemin yanlış olduğunu şimdiye kadar hiçbir yerde bu şekilde işlem yapılmadığını söyledim karşılığında gülerek bana burada tellak yok dedi. Israrım sonucunda yetkili ile görüşüp yaklaşık 15 dakika sonra gelip tamam bayanlar birazdan geliyor diye haber verdi. Bayanlar tabi bu durumdan hoşnut olmadılar mecazi anlamda demiyorum resmen derimi yüzdüler ve sırtım yara içinde kaldı. Tam anlamıyla rezalet otelin adına güvenip gittim paramla rezil oldum. Hijyen maske onları hiç girmiyorum hamam rezaletinden sonra çok basit kalır.
Normal şartlarda bu tarz hizmet alındıktan sonra memnuniyet anketi için ararlar bir hafta oldu arayan yok tabi kendine güvenen arar….