to read complaints and reviews, or file yours.Ramada By Wyndham Sivas Kırık Yatak Nedeniyle Oda Değişikliği Reddedildi
Zeynep
Ramada by Wyndham Sivas17 Mayıs 12:4719
16 Mayıs 2026 giriş, 17 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde Ramada Sivas Otel’de konakladım ve 406 numaralı odada kaldım. Odaya ilk girdiğimde yatağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen oda değiştirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana odanın değiştirilemeyeceği, bunun mümkün olmadığı söylendi.
Kırık bir yatakta, hem konforsuz hem de güvensiz bir şekilde konaklamak zorunda bırakılmam ve buna rağmen sadece “özür dileriz” denilip hiçbir somut çözüm sunulmaması, Ramada markasından beklediğim hizmet kalitesinin çok altında kaldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için söz konusu konaklamaya ait ücretimin iadesini talep ediyorum.
