Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığımız Odadan Küçük Ve Eksik Bir Odada Kalmak Zorunda Bırakıldık

Aldığımız Odadan Küçük Ve Eksik Bir Odada Kalmak Zorunda Bırakıldık
Aldığımız Odadan Küçük Ve Eksik Bir Odada Kalmak Zorunda Bırakıldık
5 Haziran 2025 19:24284

Agoda otel uygulamasından 4.06.2025 tarihi için üç arkadaş Sivas Ramada Otel’den 60 metrekarelik bir oda satın alıp ücretini ödedik. Otele saat 23:30 civarı ulaştık. Resepsiyondaki çalışanlar, odada sadece bir adet çift kişilik yatak olduğunu ve üçümüzün bu yatağı kullanmamız gerektiğini söyledi. Bize iyilik yaptıklarını söyleyerek, daha büyük ve daha iyi bir oda vereceklerini belirttiler. Gece yarısı yol yorgunluğuyla odamızı kontrol etmedik. Ayrıca ücretli olan ilave yatağı ücretsiz verdiklerini, bunun büyük bir incelik olduğunu söylediler. Sabah kalktığımızda yan odanın kapısının açık olduğunu gördük. Daha sonra aldığımız oda fotoğraflarıyla bulunduğumuz odanın fotoğraflarını karşılaştırdık ve aslında bize verilen odanın, aldığımızdan 20 metrekare daha küçük ve farklı bir oda olduğunu anladık. Kendi odamız boş dururken, iki kişi bir yatakta, bir kişi ise yerde yatmak zorunda kaldık. Sabah, konuyu gece görevli olan çalışanla tekrar görüştüğümüzde ise bize iyilik yaptığını, ilave yatağı ücretsiz verdiğini ve aslında üç kişi bir yatakta kalmamız gerektiğini tekrar etti. Tavırları gece olduğu gibi oldukça kabaydı. Otelin ismine yakışmayan davranışlar ve çalışanlarla karşılaştık. Satın aldığımız oda ile bize verilen odanın fotoğraflarını da ekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Oda Tipi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

Ramada by Wyndham İstanbul Old City pişmanlıktır, olumsuz bir deneyim isteyen tercih edebilir. Şöyle anlatayım başımdan ...

1

Ramada by Wyndham Sivas Rezervasyonlu Müşteriye Otelde Yer Yok

13 Eylül 2024 13:14345

Ramada by Wyndham Sivas 3 Eylül 2024 gecesi için rezervasyonum olmasına rağmen bizi otele kabul etmedi. 2 ay önceden ücr...

Ramada by Wyndham Sivas Rezervasyonlu Müşteriye Otelde Yer Yok

La Vie Cunda Lavie Otel Kabusu

22 Temmuz 2024 21:151.686

Kabus gibi bir gün. Bu otelde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir. İlk günden itibaren sorunlarla karşılaştık. Sifon çalışm...

1 Yorum
1

Rys Hotel Edirne Kalitesiz Hizmet

20 Kasım 2024 12:071.112

16/11/2024 tarihinde geç saatlerde otele giriş yaptık. Rezervasyon esnasında özellikle iki tane tek kişilik yatağın birl...